居宅介護支援事業所_銀の鈴

2021年04月01日（5年1ヶ月目）

2026年04月27日 更新

ケアマネ一人あたりの担当件数：約34人

社内研修（災害BCP・感染BCP計画についての対応研修、新人研修、リスクマネジメントについて、救急・応急手当法、接遇と権利擁護について） 地域ケアマネージャー合同研修会 災害BCP・感染BCP計画を活用した実施訓練（年2回）

独立型の居宅介護支援事業所です。利用者及びご意見を尊重し、中立公正なサービスを提供を行っていきます。ご本人とご家族の望む暮らしに必要なサービスを提供するために、相談支援を行います。

・要介護状態となった場合でも、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。 ・利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 ・利用者の居住する市町村、他の居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公平中立な居宅サービスを行う。

緊急時に備えて常に連絡が取れるよう、土曜日、日曜日でも携帯電話での受付を行う。