アイユウの苑_ケマネジメントセンター

旧下関市内とし、通常の事業の実施地域以外でのサービス提供は行わない。

ケアマネ一人あたりの担当件数：約28人

083-266-6501

2000年04月01日

全職員が公平に、かつ可能な範囲で、希望に添った内容の研修に参加できるよう、計画だてている。特に自主的に参加したい研修については、事前に申し込みをしたい旨、管理者に申し出を行い参加ができている状況。県や市の主催する研修会や医療・介護ネットワーク研修会などには積極的な参加を呼びかけている。

事業所は、品質マネジメントシステムの国際標準規格ISO９００１の認証取得をし、居宅介護支援サービスの業務の標準化を図るなど、サービスの質に着目し、システムの維持および継続的改善を推進しています。「ご利用者様お一人お一人自らが生活を組み立てていく力を持っていただける援助」ができるよう、ケアマネジメントの質の向上を目指しています。

1.事業所は、品質方針として、「顧客満足から顧客感動へ“やさしさ”“真心”“思いやり”で満ち溢れた“心のかおりのするサービス”を目指す」を掲げ、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して援助に努める。 2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、施設などの多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行う。 3.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏することのないよう、公正・中立に行う。 4.事業の運営にあたっては、下関市、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者，介護保険施設等との連携に努める。 5.利用者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意見を踏まえ、必要な協力を行う。また、要介護認定等の申請が行われているか否か確認し、その支援も行う...続きは公式サイトより

上記の営業日・営業時間のほか、電話等により２４時間常時の連絡ができる体制あり。

【お問合せ】support@caremane-match.com