すずらんの里居宅介護支援事業所

ケアマネ一人あたりの担当件数：約30人

【事業所内ミーティングの開催】 月１回16：00～17：00開催。内容：①各担当ケースの進捗状況や課題等の報告。➁事務連絡や研修参加者の伝達講習。③事例検討。④研修会（制度に関すること・ケアマネジメント技術に関すること・感染症や虐待等に関すること・災害対策に関すること他） 【法人全体研修への参加】 3ヵ月に1回開催。内容：法令遵守や制度に関すること・虐待や権利擁護に関すること・食中毒や感染症予防に関すること。接遇に関すること他） 【他法人事例検討会】 年２回第1金曜日9：00～10：00現在はWeb開催。地域包括支援センター他居宅介護支援事業所10事業所が持ち回りで事例を提供し検討会を開催している。その他情報交換会。

１. 身近な相談場所として、地域に根ざした活動を展開する。 ２．地域からの相談業務を２４時間体制で受け付ける。 ３．要介護・要支援者及びその家族に対し、適切かつ迅速に対応し、市町村等行政機関やサービス事業所と連携調整の便宜を図り、本人及び家族のニーズに則した対応を行う。

１．事業所は利用者が要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行うものとする。 ２．事業所は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行うものとする。 ３．事業所は指定居宅介護支援の供給に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類、特定の居宅サービス事業者等に不当に偏ることのないよう、公正中立に行うものとする。 ４．事業所は事業の運営に当たっては、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設、障害福祉制度の指定特定相談支援事業者等との連携に務めるものとする。

緊急時や休日も、必要な場合は２４時間体制で担当の介護支援専門員に連絡・相談を行うことができます。

2000年04月01日（26年1ヶ月目）

2026年04月27日 更新