ケアプランセンター笑福

大阪市全域　東大阪市　八尾市

ケアマネ一人あたりの担当件数：約22人

06-6777-8531

2011年05月01日

・福祉分野における個人情報保護について・・・全職員を対象に１時間 ・虐待についての研修・・・・・・・・・・・・全職員を対象に１時間 ・認知症及び認知症ケアに関する研修・・・・・全職員を対象に１時間 ・苦情・クレーム・事故対応についての研修・・全職員を対象に１時間 ・プライバシーの保護の取組に関する研修・・・全職員を対象に１時間

迅速且つ、丁寧にご利用者からの相談に応じ、 心身の状況に配慮し、意思及び人格を尊重し 自立支援に向けて適切なサービスが利用できる様 支援します。

1 利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。 2　利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 3　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないように、公正中立に行う。 4　事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

営業日　月曜日～金曜日までとする。ただし１２月３０日から１月３日までは除く。 営業時間　午前９時から午後６時までとする。 上記の営業日、営業時間のほか電話等により時間外における緊急時の連絡が可能な体制とする。

【お問合せ】support@caremane-match.com