ケアプランセンター夢の里

営業時間外でも利用者・家族の状況に応じて訪問し、話を聞き状況を見て対策を講じる。

2023年09月01日（2年8ヶ月目）

2026年04月27日 更新

ケアマネ一人あたりの担当件数：約35人

事業所内で、認知症及び人権研修

利用者・家族の意向などケアマネジャーが親切丁寧に傾聴し、状況を判断し対応策や要望を検討し必要なサービスができるだけ早く提供できるようにしている。（申請代行・各サービスの提供が早い段階で受けられるように適切な事業所にサービスを依頼・ディサービスの無料体験や福祉用具のデモ体験ができるような支援体制をとっている。）

利用者及び家族の人権の尊重。心構えとして傾聴の姿勢を持ち、利用者に寄り添うケアプランの作成。