となるケアプラン

ケアマネ一人あたりの担当件数：約32人

虐待防止、認知症、感染症、災害などについて、社内研修を行い、また外部の研修にも参加している。

迅速かつ丁寧な対応をする。

利用者が介護が必要となった場合においても、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を送れるように配慮する。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される居宅サービス等が特定の事業者に偏ることのないよう、公正中立に行う。事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

営業時間外でも、利用者の要望など必要に応じて営業を行うことがある。また、携帯電話や転送電話を使用して、24時間体制で連絡を取ることができる。

2024年06月01日（1年11ヶ月目）

2026年04月27日 更新