横浜市福祉サービス協会_ヘルパーステーションにし

ケアマネ一人あたりの担当件数：約30人

2025.4.24 接遇マナー 2025.5.22　プライバシー保護 2025.6.26　虐待防止 2025.7.31　ノーリフトケア 各1時間　全職員対象

当協会は、介護保険施行時からお客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正な居宅サービス計画の作成に努めています。

事業所の介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様が自立した日常生活を営むことができることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。

ただし、緊急時24時間連絡が可能な体制を確保しています。

2005年09月01日（20年8ヶ月目）

2026年04月27日 更新