横浜市福祉サービス協会_ケアマネステーションつるみ

横浜市鶴見区

ケアマネ一人あたりの担当件数：約38人

045-287-0010

2014年12月01日

令和6年9月　事例検討(施設入所支援)/BCP災害訓練 令和6年10月　苦情対応リスクマネジメント/高齢者虐待防止、身体拘束廃止 令和6年11,12月令和7年1月　事例検討 令和7年2月　認知症　令和7年4月　倫理、法令順守　令和7年5月　災害BCP 令和7年6月　認知症　令和7年7月　個人情報保護　令和7年8月　介護事故防止

当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。 お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的な会議や研修を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守等、公正なケアプラン作成に努めています。

事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限り その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場に立った援助に努めるものとする。 2事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう 、公正中立な立場に立ちサービスを調整する。 3事業の実施にあたっては、地威との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、 老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サ 一ビス事業者等、介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサ 一ビスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。

年末年始（12月29日～1月3日） 緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。

【お問合せ】support@caremane-match.com