介護の相談所_ひばり

横浜市鶴見区

ケアマネ一人あたりの担当件数：約38人

045-521-8797

2009年07月01日

2024年 9月 事業所運営に関する意見交換 10月　BCP研修 2025年 1月ハラスメント措置に関する研修 2月　虐待防止に関する研修 3月　認知症に関する研修 4月　プライバシー保護に関する研修 5月　倫理及び遵守に関する研修 6月 事故発生予防と再発予防に関する研修 7月　感染症及び食中毒に関する研修 8月　接遇に関する研修 全職員対象　各15分～30分及び資料配布

ご利用者とご家族の希望を可能な限り尊重いたします。訪問時間の調整も可能な限り広い時間帯の中で行っています。（ご家族が就労されている場合でご希望があれば、１８時以降の訪問も可能）

１．予め、利用者又はその家族に対し、運営規程の概要等の重要事項を記した文書で説明を行い、同意を得た後に交付する。 ２．利用申込者に対し、自ら適切な支援サービスを提供することが困難である場合は他の事業者を紹介する等必要な措置をとる。

年末年始の休みは年度により異なる

【お問合せ】support@caremane-match.com