西池袋ホームヘルプサービス

2017年04月01日（9年1ヶ月目）

2026年04月27日 更新

ケアマネ一人あたりの担当件数：約35人

（新任研修）介護支援専門員としての基本的知識や職業倫理などを身に着ける。 （現任研修） ①社内研修　各人の経験年数や能力に応じてテーマを決めて行い、ケアマネージャーとして業務遂行に必要な能力の開発に努めている。また、年に数回は外部講師を招いて研修を行い、更なる知識の向上を図っている。 ②社外研修　東京都・市区町村・各種団体等が主催する研修に積極的に参加することにより、資質の向上に努めている。

住み慣れたご自宅で自立した日常生活が営めるように、ご利用者様の立場に立ったケアプラン作りを心掛けております。ご本人やご家族とのコミュニケーションを大切にし、地域資源を活用して、多様なサービスの中から真に必要なサービスを選択できるよう、介護保険制度やサービスについて分かりやすく説明を行うことにより、ご満足いただけるケアプランを提供しております。安心して暮らせる生活環境を作り出せるように関係各所と連携を図り、中立公正な立場でサービスに臨んでいます。また、社員一人一人がプロとしての意識を高め、広い視野と優れた技術をもってケアプラン作りに従事できるように、積極的に研修を行い、自己研鑚できる環境作りと資質の向上を図っています。

ご利用者様の心身の状況や置かれている環境に配慮しながら、可能な限りご自宅で日常生活が送れるように自立支援のお手伝いをいたします。ご本人やご家族の希望を尊重し、地域資源を活用しながら、多様な事業所から必要なサービスを選択できるよう、中立公正な立場で援助いたします。事業の実施にあたっては、関係市区町村や地域の保健医療福祉サービスとの連携を図り、より良いケアプランを提供できるように努めて参ります。

営業時間外及び定休日も電話等により対応。