トーリツ介護支援_江戸川

入社後に職業倫理から介護支援専門員としての一連の業務の基本や法令について習得できるように新人研修を半年間かけて指導を担当の主任介護支援専門員が実施しています。事業所内では処遇困難ケースや医療ニーズの高い方への支援について具体的な事例を基に検討会を週1回以上は実施しています。年４回は法人内の全居宅介護支援専門員がリモート等を活用して研修を実施して質の高いケアマネジメントが実践できるように体制を整えています。各々が外部研修や情報交換会に毎月参加して学んだことを事業所内で周知しています。年３～４回程度地域の他法人との合同勉強会で情報を共有しています。

利用者様の心身の特性・置かれている環境を把握し、利用者様及び家族様の意向や選択に基づき支援しています。その上で、利用者様及び家族様・各機関（行政・医療・福祉等）・地域との連携を図り、利用者様本位のサービス提供が適正に行われる環境をつくり、安心・安全なサービスが提供できるよう努めております。また、法令遵守・プライバシー保護への取組み等、質の高いサービスを提供できるよう、定期的に研修を実施し、知識・技能の向上に取り組んでおります。

利用者様が、可能な限り居宅において有する能力に応じて自立した生活を営むことが出来るよう、「尊厳の保持」「自立支援」の視点から居宅介護支援を提供し、公正中立な立場で利用者本位の適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう努めます。また、個人情報の使用及び提供に関しては、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、定期的な研修を行い全職員に周知しています。

事業所の営業時間内だけではなく、３６５日、２４時間連絡可能な体制になっております。

2001年06月01日（24年11ヶ月目）

2026年04月27日 更新

ケアマネ一人あたりの担当件数：約35人